1、协助学校党政大力发展和谐劳动关系，协调解决职工群众关注的热点、难点问题，积极为职工群众办实事好事，切实维护职工合法权益。

2、协助和配合学校党政做好矛盾纠纷排查化解和职工信访工作，及时发现苗头和隐患，加大调解力度，努力化解在基层，解决在萌芽状态。

3、发挥第一知情人、第一报告人、第一监督人的作用，及时向学校党政及上级工会反映报告职工的思想动态和所需所求，畅通职工利益诉求表达渠道，维护职工队伍与社会稳定。

4、做好职工群众的宣传教育工作，引导职工遵纪守法、理性表达各类诉求。